Team Coaching & Supervision

Systemic Team Coaching & Supervision

Il team building consente di creare le condizioni iniziali perché un gruppo di persone che lavorano insieme inizino a sentirsi un Team: lavorare insieme, pensare insieme, raggiungere i risultati insieme.

Il team coaching permette di creare consapevolezza sulle dinamiche comunicative, sui processi di motivazione e decisione del team e su numerosi altri aspetti, offrendo la possibilità al team di acquisire nuove prospettive.

Team building e team coaching sono degli eccezionali strumenti in specifiche fasi di vita di un team.

Esistono altre fasi nelle quali il team – dopo un certo periodo di lavoro – inizia ad acquisire abitudini e strategie disfunzionali e le ripete automaticamente, o perché non può osservarle dall’interno o perché non si ferma a riconoscerle o, ancora, perché non conosce le possibilità per generare la flessibilità ed il cambiamento.

La continua focalizzazione verso la creazione di valore, anche attraverso l’adattamento, la trasformazione, la sperimentazione di nuove modalità di lavoro passa per il feedback di un osservatore neutro ed imparziale che può offrire precise informazioni su quanto osservato e condividere possibili modalità di lavoro alternativo che consentono al team di riprendere, mantenere e sviluppare la sua efficacia. Questo osservatore imparziale è il mentore o il supervisore del team che attraverso un sapiente uso dell’approccio del coaching e grazie ad una precisa competenza sul teamwork può generare nuove possibilità valorizzando i contributi del team e dei singoli membri, oltre ad offrire nuove possibilità di lavoro basate sulle best practice dei team ad altissima efficacia.

L’appuntamento periodico con il mentore/supervisore consente di concentrarsi su ciò che funziona e di analizzare situazioni critiche, per identificare modalità differenti nell’affrontarle.

Durante il percorso di specializzazione, che si svolge in una modalità blended con tre giornate in presenza, 3 a distanza, 3 osservazioni con feedback e un percorso di 5 ore di supervisione ai team coach in piccolo gruppo, sarà possibile approfondire lo specifico modello di team coaching, team mentoring e team supervision di menslab.

Il programma prevede l’osservazione del team coach in azione, feedback scritti e incontri di supervisione.

Il percorso è rivolto a coach che posseggono una formazione specifica al coaching (almeno pari al livello 1 di ICF, EIA practitioner di EMCC o equivalente) ed è allineato agli standard formativi richiesti dall’ICF e da EMCC.

I contenuti della formazione Team Coaching & Supervision

Sviluppare il Team Coach mindset

I gruppi di lavoro ed il lavoro in team

Quali sono le differenze fra un gruppo di lavoro ed un team?

Quali sono le principali caratteristiche di un team che produce reale valore?

Conoscere e sapere individuare, attraverso l’osservazione, i punti di forza e le aree di sviluppo del lavoro in team è la base per poter offrire un mentoring ed una supervisione efficaci. In questa parte del workshop i coach acquisiranno la capacità di fare precise distinzioni fra quelli che sono gli elementi specifici di un team efficace, in modo tale da poterli rendere espliciti per il team con il quale stanno lavorando.

Le competenze del team coach

Quali sono le competenze specifiche dei Team Coach secondo i framework internazionali (ICF e EMCC)?

Quali sono le competenze specifiche di un Team Coach rispetto a quelle di un coach /mentor che lavora con clienti individuali?

Conoscere il quadro di riferimento aiuta a mantenere un focus sul team, preparando l’esperienza di team coaching attraverso uno sguardo sistemico, raccogliendo informazioni dagli stakeholder, verificando dove si trova il team e quali esperienze potranno fargli fare passi evolutivi.

Systemic Team coaching, mentoring e supervision

Team coaching e approccio sistemico

In che modo il team è da considerare un sistema?

Come trattare l’interdipendenza fra i componenti del Team?

Come considerare l’influenza degli altri sistemi di cui il Team fa parte?

Team e singoli componenti

I team che producono valore lavorano sempre come unica entità?

Qual è il ruolo dei singoli componenti e quali sono gli spazi di lavoro autonomo?

Un team efficace sa ottimizzare le sue energie e sa valorizzare le specifiche competenze dei singoli facendo estrema chiarezza su quali sono le attività che beneficiano del teamwork e quali delle competenze e del lavoro autonomo dei singoli componenti. Rispetto a questi aspetti diventa cruciale, nelle dinamiche di team il sistema di comunicazione fra singoli ed il team. In questa parte del workshop saranno chiaramente identificate le strategie di collegamento fra il team ed i suoi singoli componenti.

Comunicazione e dinamiche del team

Le dinamiche dei team sono basate su processi comunicativi.

Durante le giornate formative esploreremo diversi aspetti dei processi comunicativi nei team: lo sviluppo del team (socializzazione, norme e ruoli); i processi decisionali, i conflitti, diversity ed evoluzione.

Allenare team di eccellenza

Quali attività può sperimentare il Team per sviluppare ed integrare le best practice dei Team eccellenti?

Durante questa parte del workshop saranno sperimentati diversi strumenti che derivano dall’approccio sistemico per facilitare il Team nella sua crescita.

Facilitare la crescita dei Team

La leadership nei team

Quali sono le caratteristiche di una leadership nei team?

Come in molti altri ambiti, esistono differenti stili di leadership. Riconoscere quelli funzionali che permettono al team di rimanere focalizzato ed evolvere, come ad esempio i processi di leadership rotatoria, è un’altra delle caratteristiche di un buon mentore e supervisore di team. I partecipanti apprenderanno come lavorare con il team per il rafforzamento della leadership.

Il processo di mentoring e supervisione nei team

Come si sviluppa un processo di mentoring nei team?

In questa fase del workshop i partecipanti apprenderanno la specifica metodologia di mentoring e coaching ai team di menslab.

Come di consueto, il processo di lavoro è reso totalmente esplicito nelle sue diverse fasi:

Il contratto di mentoring e supervisione con il team;

L’osservazione del lavoro di team;

La valorizzazione dei processi funzionali, di quelli disfunzionali e l’individuazione delle attività da modificare/ sperimentare per garantire la crescita del team.

Strategie di comunicazione efficace nei processi di mentoring e supervisione dei team

Quali sono le forme comunicative che permettono l’evoluzione del team?

In che modo aumentare l’autonomia del team attraverso la comunicazione del mentor/supervisore?

Il mentoring e la supervisione sono caratterizzati dall’integrazione di differenti stili e modelli comunicativi, sulla base degli specifici obiettivi concordati e delle differenti fasi del lavoro di mentoring. I partecipanti apprenderanno e sperimenteranno sia gli stili comunicativi relativi all’approccio coaching, per valorizzare gli apprendimenti e la capacità del team di generare soluzioni, sia la comunicazione consulenziale e formativa, tesa a proporre nuove possibilità di lavoro e sviluppo, sia i modelli comunicativi per la facilitazione delle conversazioni, utili per giungere ad un piano di azione condiviso.

Oltre ai contenuti didattici e alle sperimentazioni gli allievi del percorso:

• Partecipano ad un corso online sulle competenze fondamentali del coaching secondo l’ICF della durata di 15 ore;
• Ricevono 3 osservazioni con feedback sulle loro pratiche di Team Coaching (una delle osservazioni prevede un feedback scritto).
• Partecipano a 5 ore di supervisione in piccolo gruppo, facilitate esclusivamente da supervisori esperti con certificazione ESIA di EMCC e di MCC da parte di ICF.
• Predispongono, durante l’intero percorso un learning journal, da consegnare per la valutazione finale degli apprendimenti;
• Si allenano alla pratica riflessiva post sessione;
• Predispongono un progetto di Team Coaching destinato ad un potenziale cliente;
• Partecipano ad una sessione individuale di supervisione per riflettere sull’intero programma.

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certificazione per coach sistemico evolutivo

Il programma completo di Menslab per diventare coach eccellenti. XXIII edizione

Il programma di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo è rivolto a professionisti, manager, imprenditori e altre figure professionali che desiderano allenarsi ad identificare strategie di eccellenza per il proprio sviluppo personale e professionale.

Il percorso di certificazione per coach sistemico evolutivo permette di ottenere un diploma in coaching riconosciuto a livello internazionale.

Riconosciuto come Level 2 dall’ICF – International Coaching Federation per i programmi di formazione al coaching, consente di ottenere la formazione e il mentoring richiesti dall’ICF per ottenere la credenziale individuale di livello PCC – Professional Certified Coach.

Il percorso di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo si sviluppa in un totale di 180 ore di formazione, mentor coaching, pratiche e approfondimenti ed esami.

Il programma formativo è interamente realizzato dai Senior Trainer di Menslab tutti MCC -Master Certified Coach e Supervisori certificati.

Come si svolge la formazione?

Il programma di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo online e a distanza si sviluppa in 180 ore di formazione, mentor coaching e attività integrative.

Quali sono le caratteristiche del programma di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo di menslab?

• Permette di sviluppare un’estrema precisione linguistica, fondamentale per comunicare in modo diretto e potenziante;
• Allena alla visione sistemica, per permettere di considerare le variabili da influenzare per ottenere risultati concreti;
• Consente di sperimentare le competenze fondamentali del coaching al livello di maestria, superando i modelli standardizzati;
• Promuove una reale partnership con i clienti che consente di co-costruire il percorso di coaching allenando all’autonomia e alla responsabilità personale;
• Offre un ampio ventaglio di strumenti, tecniche e approcci che vanno molto al di la delle competenze fondamentali, che possono essere utilizzati per l’evoluzione personale e per offrire servizi di valore ai propri clienti;
• Garantisce un accompagnamento individuale e personalizzato con chiari feedback su quanto già appreso e su gli aspetti da allenare per muoversi verso l’eccellenza nel coaching e lo sviluppo del proprio business;
• Utilizza gli approcci di coaching e mentoring durante l’intera formazione, permettendo di osservare e sperimentare gli approcci di coaching maggiormente efficaci;
• È costantemente aggiornato con le best practice internazionali sulla professione, sviluppate dalla rete di coach e mentor internazionali di cui menslab fa parte;
• Promuove il rispetto, la responsabilità personale, la crescita continua, la flessibilità, il pensiero strategico ed è costantemente orientato alla concretezza dei risultati.
• Rende semplici i concetti complessi per permettere ad ogni partecipante di integrarli immediatamente nel proprio stile di coaching per promuovere la reale evoluzione dei clienti e di sé stesso.

Come si svolge la formazione a distanza

Il programma di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo online e a distanza si sviluppa in 180 ore di formazione, mentor coaching e attività integrative.

Il percorso formativo e di certificazione per coach sistemico evolutivo prevede:

– 20 ore di formazione online, che può essere frequentata secondo la propria disponibilità e i propri ritmi. Il programma è costruito utilizzando numerosi strumenti didattici che si integrano fra loro: presentazione delle competenze, demo didattiche, esercitazioni e test, interviste di approfondimento ai Master Certified Coach internazionali, ecc.

– 112.5 ore in aula virtuale, in videoconferenza dal vivo, con i senior trainer di Menslab. L’aula virtuale utilizza un sistema di videoconferenza evoluto che consente sia di partecipare a presentazioni e discussioni con l’intero gruppo, sia di svolgere esercitazioni e pratiche in sottogruppo. L’attività in aula virtuale è totalmente paragonabile all’esperienza dal vivo e permette di ottimizzare i tempi e la focalizzazione.

– 10.5 ore di mentor coaching (7.5 ore in piccolo gruppo e 3 ore individuali).

– 25 ore di pratica fra i moduli didattici. Si tratta, fondamentalmente, di attività di sperimentazione del coaching realizzate fra i partecipanti al corso.

– 12 ore per lo sviluppo di un learning journal e per gli esami.

Il percorso di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo è approvato dall’ICF – International Coaching Federation come Level 2.

Il programma soddisfa i requisiti di formazione, mentor coaching e performance evaluation (valutazione di reali sessioni di coaching registrate) utile per richiedere una credenziale individuale direttamente all’ICF.

Vai alla scheda completa del programma >

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Systemic Coaching Practitioner Certification

La formazione completa alle competenze del coaching

Systemic Coaching Practitioner Certification – Coaching fundamentals è un programma accreditato dall’ICF come Level 1, corrispondente alla formazione e al mentoring utili per ottenere la credenziale individuale di ACC- Associate Certified Coach con l’ICF – International Coaching Federation.
Il Systemic Coaching Practitioner Certification si sviluppa attraverso un percorso online, videoconferenze dal vivo, un percorso di mentor coaching e la valutazione finale, valida come performance evaluation per richiedere la credenziale individuale all’ICF.

Il percorso Systemic Coaching Practitioner Certification online e in videoconferenze dal vivo facilitate dai senior trainer di Menslab, tutti Master Certified Coach, si sviluppa in 80 ore di formazione, pratiche e mentor coaching.

Nello specifico:

• 15 ore di formazione online (il tempo varia sulla base del tempo impiegato per completare gli esercizi e i test), che può essere frequentata secondo la propria disponibilità e i propri ritmi. Il programma è costruito utilizzando numerosi strumenti didattici che si integrano fra loro: presentazione delle competenze, demo didattiche, esercitazioni e test, interviste di approfondimento ai Master Certified Coach internazionali, ecc.
• 45 ore in aula virtuale con i trainer di Menslab. L’aula virtuale utilizza un sistema di videoconferenza evoluto che consente sia di partecipare a presentazioni e discussioni con l’intero gruppo, sia di svolgere esercitazioni e pratiche in sottogruppo. L’attività in aula virtuale è totalmente paragonabile all’esperienza dal vivo e permette di ottimizzare i tempi e la focalizzazione.
• 10 ore di mentor coaching – 7 in piccolo gruppo, 3 individuali.
• 10 ore di pratica fra i moduli didattici. Si tratta, fondamentalmente, di attività di sperimentazione del coaching realizzate fra i partecipanti al corso.

I contenuti dei moduli didattici del Systemic Coaching Practitioner Certification

CREARE IL FUTURO: LE COMPETENZE DEL COACHING PER DEFINIRE CHIARI RISULTATI E COSTRUIRE UN PROGRAMMA EFFICACE PER RAGGIUNGERLI

In questa parte della formazione i partecipanti apprendono ad utilizzare per se stessi e nella relazione con gli interlocutori alcune delle principali competenze codificate dall’ICF – International Coaching Federation.
Durante il programma saranno trattate e sperimentate diverse competenze di coaching, strettamente collegate a risultati pratici. Nello specifico:

• Gli obiettivi personali e professionali: come definirli con esattezza e attivare la propria neurologia per raggiungerli (competenza definire il contratto)
• Riconoscere i valori e le regole che guidano le nostre scelte e quelle degli interlocutori (competenza ascolto attivo)
• Entrare in relazione con qualsiasi interlocutore e promuovere la sua evoluzione (competenze ascolto attivo, domande potenti, comunicazione diretta)
• Riconoscere i propri talenti e quelli delle persone che ci circondano (competenze ascolto attivo, creare consapevolezza)
• Sviluppare piani d’azione che permettono di dedicare le energie a ciò che è importante (competenze pianificare obiettivi)

Alla fine del modulo i partecipanti saranno in grado di utilizzare le competenze per costruire il proprio programma di sviluppo personale e professionale e per comunicare in modo efficace con i loro interlocutori.

DALLA CONSAPEVOLEZZA AI RISULTATI: ALLENARE IL PENSIERO STRATEGICO E SVILUPPARE LE ABITUDINI UTILI A RAGGIUNGERE I PROPRI RISULTATI PERSONALI E PROFESSIONALI

In questa fase della formazione del Systemic Coaching Practitioner Certification in videoconferenza i partecipanti apprendono come utilizzare / far utilizzare le consapevolezze acquisite – relative alle regole interne che seguono per scegliere come agire, all’influenza automatica dei propri valori guida, alle strategie di pensiero utilizzate – per definire nuove possibilità di azione e acquisire le abitudini utili a raggiungere i risultati.
Durante il programma saranno trattate e sperimentate diverse competenze di coaching e comunicazione. Nello specifico:

• Rendere attraenti e desiderabili gli obiettivi: come collegare gli obiettivi ai propri valori per aumentare la determinazione a raggiungerli (competenza definire il contratto);
• Rendere il contesto (lavoro, famiglia, relazioni, …) un alleato per il raggiungimento dei risultati, osservandolo da nuove prospettive e definendo come interagire con lo stesso (competenze domande potenti e comunicazione diretta);
• Entrare in relazione con qualsiasi interlocutore e promuovere la sua evoluzione (competenze ascolto attivo, domande potenti, comunicazione diretta);
• Attivare le proprie risorse per sviluppare infinite possibilità (competenza definire azioni);Realizzare scelte di qualità (competenze definire azioni e pianificare);
• Allenare la costanza e trovare la motivazione (competenza gestione dei progressi e delle responsabilità).

Alla fine del modulo i partecipanti avranno acquisito la capacità di osservare le diverse situazioni da una pluralità di punti di vista, di collegare i risultati specifici alle proprie motivazioni profonde e di sviluppare un piano di allenamento particolarmente motivante.

COACHING PER L’EVOLUZIONE: ATTIVARE E GESTIRE UN PERCORSO DI COACHING ATTRAVERSO LA PARTNERSHIP E LA FIDUCIA

Si tratta dell’ultimo modulo di coaching fundamentals in videoconferenza nel quale i partecipanti apprendono ad utilizzare le competenze acquisite nel programma precedente per attivare un percorso di coaching con i propri clienti e sviluppano l’abilità di sostenere un’efficace conversazione di coaching.
I principali contenuti trattati durante il programma sono:

• Percorso di coaching e sessione di coaching;Presentare il coaching;
• Definire gli obiettivi di un intero percorso di coaching;
• Le tre fasi di gestione di una sessione di coaching;
• La partnership nel coaching: le competenze “fiducia e intimità” e “presenza”;
• La chiusura di un percorso di coaching.

Attraverso questo seminario i coach in formazione avranno la capacità di utilizzare le competenze di coaching in un percorso con i loro clienti.
L’etica del coaching, secondo ICF, sarà trattata in questa parte del programma, attraverso casi didattici.

MENTOR COACHING

Al completamento dei 3 moduli didattici e della formazione online, sarà realizzato un percorso di mentor coaching che prevede il trattare casi di lavoro con i Clienti attivi, ricevere coaching sul proprio coaching, ecc.
Si tratta di un programma di accompagnamento durante la pratica individuale, per facilitare l’integrazione delle competenze che si sviluppano attraverso il Systemic Coaching Practitioner Certification.

PROGRAMMA DI CERTIFICAZIONE

Alla conclusione della formazione e del mentoring – accrditato come Level 1 dall’ICF -è previsto un’esame finale che prevede la valutazione delle competenze acquisite.
Per superare l’esame per la certificazione del Systemic Coaching Practitioner Certification gli allievi devono dimostrare l’utilizzo delle competenze ad un livello di ACC – Associate Certified Coach, in quanto il diploma attesta tale livello di competenza.
La prova finale è considerata valida come “Performance Evaluation” da parte dell’ICF.
Per richiedere la credenziale di ACC all’ICF, oltre al diploma della scuola sarà necessario:

• aver completato almeno 100 ore di lavoro con i Clienti;
• sostenere un esame, composto da domande a scelta multipla, gestito direttamente dall’ICF.

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Linguaggi di precisione per coach professionisti

Utilizzare la precisione linguistica per promuovere la consapevolezza

Il percorso linguaggi di precisione per coach professionisti è rivolto ai coach che posseggono una solida formazione sulle competenze fondamentali di coaching e vogliono potenziare la loro efficacia apprendendo ad utilizzare gli strumenti di precisione linguistica sviluppati nell’ambito della programmazione neurolinguistica.

Il programma sarà svolto in un’aula virtuale in videoconferenza nella quale si lavorerà come in un percorso in presenza con le presentazioni dei contenuti da parte dei trainer, esercitazioni in sottogruppi, spazi per la rilettura delle esperienze e per le domande e risposte.

Durante le tre giornate di formazione intensiva sui linguaggi di precisione per coach professionisti, i partecipanti apprenderanno ad ascoltare sempre più attivamente, mappando i metaprogrammi ed i processi di pensiero, le strategie di motivazione e di apprendimento, i valori ed i sistemi di convinzioni.

I coach scopriranno, accompagnati dai senior trainer di menslab i segreti del metamodello, per rendere la loro comunicazione sempre più precisa ed efficace e potenziare la loro capacità di fare domande che sfidino il sistema di convinzioni del Cliente ed aprano nuove prospettive.

Attraverso numerose pratiche apprenderanno a riconoscere i segnali non verbali e ad utilizzarli per creare nuove consapevolezze e nuove possibilità di scelta e di azione.

Praticando personalmente una serie di attività che prevedono il movimento, sapranno integrare nel loro coaching le possibilità offerte dai cambiamenti posturali, dall’associazione fisica alle risorse, dal cambio di prospettiva per generare consapevolezze e facilitare l’individuazione di nuove possibilità di azione.

I partecipanti al programma linguaggi di precisione per coach professionisti apprenderanno:

• I principali metaprogrammi ed il sistema per mapparli ed utilizzarli nella conversazione di coaching per parlare il linguaggio del cliente e seguire le sue strategie.
• Il metamodello ed il suo utilizzo nelle conversazioni di coaching, per aumentare la comprensione della mappa del cliente, riconoscere i presupposti presentati attraverso il linguaggio, generare consapevolezza e sfidare le convinzioni limitanti.
• L’effetto che i cambiamenti posturali hanno sulla percezione dell’esperienza e l’implicazione del postulato della pnl “mente e corpo sono un sistema cibernetico” nelle sessioni di coaching.
• La linea del tempo ed il suo effetto nello sviluppo di nuove possibilità e nella valutazione dell’ecologia delle scelte.
• Il potere del linguaggio metaforico e le regole di una metafora ben formata, in modo tale da poter accompagnare il cliente nello sviluppo della sua metafora e farlo accedere al potere creativo ed evolutivo.
• La connessione fra gli specifici temi trattati e le competenze fondamentali dei coach professionisti.

L’intero workshop è strutturato in modo tale che i coach partecipanti sperimentino in prima persona il potere e l’efficacia di specifici approcci della pnl, sviluppati dai trainer di menslab in forma totalmente congruente con l’approccio e l’etica del coaching e che riconoscano il loro collegamento con le competenze fondamentali dei coach professionisti così come codificate dall’ICF.

Il programma “Linguaggi di precisione per coach professionisti” fa parte di “Coaching professional”,ed è rivolto a coach che hanno già completato il programma “Coaching fundamentals” di menslab o che sono in possesso di una formazione specifica alle competenze del coaching di almeno 60 ore o che posseggono una credenziale perlomeno di livello ACC rilasciata dall’ICF.

Il programma linguaggi di precisione per coach professionisti fa parte del percorso di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo di menslab, approvato come Level 2 – dall’ICF.

Nel caso in cui i diplomati del percorso “Linguaggi di precisione per coach professionisti” volessero continuare la loro formazione completando i programmi previsti in “Coaching Professional” o proseguire la formazione come coach professionisti attraverso il programma di formazione e certificazione per coach sistemico evolutivo, l’investimento effettuato per la partecipazione al programma “Linguaggi di precisione per coach professionisti” sarà interamente scontato dalla quota di partecipazione totale del programma di formazione e certificazione.

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Coaching sistemico in videoconferenza

Imparare le tecniche del Coaching sistemico in videoconferenza

Questo programma di coaching sistemico in videoconferenza permette di apprendere ed integrare l’approccio sistemico nel proprio coaching, per accompagnare il cliente ad acquisire nuovi punti di osservazione che gli consentano di acquisire consapevolezze utili a sviluppare possibilità ed effettuare scelte tenendo conto delle influenze reciproche esistenti con i sistemi di appartenenza.

L’approccio sistemico consente di riconoscere le interrelazioni fra le varie componenti del sistema, promuove il riconoscimento del contributo di ciascun ruolo e permette di individuare possibilità di azione che vanno oltre l’abituale analisi dei contesti basata sul singolo e sulle relazioni più prossime.

Il programma prevede tre giornate di formazione in aula virtuale, attraverso un sistema di videoconferenza interattivo.

La formazione è fortemente esperienziale e consente di utilizzare immediatamente, nella propria vita e nell’attività professionale quotidiana, quanto appreso durante la formazione.

I partecipanti al programma apprenderanno:

• che cos’è l’approccio sistemico e come il suo utilizzo potenzi l’efficacia di un processo di coaching;
• come portare ed utilizzare nel processo e nella singola sessione di coaching i sistemi a cui appartiene il cliente;
• come utilizzare l’approccio sistemico sia in forma conversazionale sia attraverso attività somatiche nella sessione di coaching;

Alla fine del programma i partecipanti saranno in grado di gestire una conversazione secondo un approccio sistemico, dalla fase di definizione dei risultati, allo sviluppo di possibilità, alle scelte e alla costruzione del piano di azione.

Una particolare attenzione sarà dedicata alla qualità delle domande e delle osservazioni utili per creare consapevolezza sulle influenze dei sistemi di appartenenza.

COME FUNZIONANO I SISTEMI E PERCHÉ È IMPORTANTE CONSIDERARLI IN UN PROCESSO DI COACHING

Questa parte della formazione al coaching sistemico in videoconferenza renderà i partecipanti in grado di lavorare attraverso il coaching con un approccio sistemico che tiene conto di come la situazione del cliente sia influenzata ed influenzi i sistemi di appartenenza (famiglia, azienda, gruppi sociali…).

Se è vero, infatti, che i risultati allenabili sono totalmente riconducibili alla responsabilità diretta del cliente è altrettanto vero che attraverso le sue azioni, il cliente produce dei cambiamenti nei sistemi di cui fa parte e, a sua volta, questi sistemi reagiscono a qualsiasi stimolo creando delle situazioni comunicative che, il più delle volte, tendono a riportare il sistema all’equilibrio precedente.

Comprendere come funzionano i sistemi sociali, quali siano i meccanismi che tendono a garantire il loro equilibrio, riconoscere l’influenza della comunicazione come elemento base dei sistemi sociali permetterà ai coach di portare il proprio coaching ad un nuovo livello.

Oltre a riconoscere il funzionamento dei sistemi sociali, durante questa parte del programma saranno approfonditi gli elementi del “sistema persona”. Se nei sistemi sociali è la comunicazione l’elemento di base, nel sistema persona si tratta del pensiero. Riconoscere come il pensiero possa generare la reale possibilità di sperimentare nuove modalità di azione o, invece, boicottare la sperimentazione e mantenere lo status quo sarà un altro tema approfondito in questa parte della formazione.

Grazie all’approccio di coaching sistemico i coach in formazione avranno la possibilità di intervenire su questi meccanismi, sviluppando capacità ed abitudini tese a considerare tutte le variabili e ad acquisire degli strumenti di influenzamento delle stesse.

FARE COACHING CONSIDERANDO I SISTEMI DI APPARTENENZA DEL CLIENTE

Durante questa parte del programma di coaching sistemico in videoconferenza i coach in formazione apprenderanno come utilizzare le competenze di coaching per “portare in sessione” i sistemi di appartenenza del cliente.

In particolar modo i coach riconosceranno come attraverso l’ascolto attivo, la costruzione di domande efficaci che invitano a continui cambi del punto di osservazione ed una comunicazione diretta che offre la possibilità di riconoscere le modalità abituali di lettura del contesto, il cliente possa acquisire nuove consapevolezze utili a generare reali trasformazioni evolutive.

I coach apprenderanno, inoltre, come accompagnare il cliente a verificare l’ecologia delle sue scelte, tenendo conto dell’impatto che le stesse possono produrre nei vari sistemi di appartenenza (familiare, lavorativo, ecc.).

In questa parte del seminario saranno sperimentate, oltre alle tecniche conversazionali, alcune tecniche somatiche che permettono di fare esperienza dell’effetto di certe scelte sugli stati interni del cliente e consentono di attivare la motivazione verso il risultato e di ampliare le possibilità di azione.

RICONOSCERE I RUOLI E LE PERSONE SIGNIFICATIVE IN UN SISTEMA

Un sistema richiede un ordine. Questo ordine è reso esplicito, nei sistemi sociali, dal ruolo che il sistema richiede di agire a ciascun componente. Talvolta, nei contesti si verificano particolari condizioni che portano alcune persone ad agire un ruolo che non sarebbe naturalmente il proprio. Si pensi, a titolo di esempio, ad un nuovo manager che entra in un’azienda per gestire un team di persone che hanno maggiore esperienza nel settore ed un’età superiore alla sua. Queste persone, inizialmente, avranno difficoltà a riconoscere il ruolo del nuovo arrivato. Riconoscere come gestire questo tipo di situazioni, valorizzando e rispettando il ruolo e l’importanza di tutte le persone coinvolte, arricchisce di grandi consapevolezze il cliente ed amplia incredibilmente le possibilità di azione.

Durante questa parte della formazione, i partecipanti apprendono a rendere visibili e rappresentare i diversi ruoli e le interazioni fra loro, in modo tale che il cliente possa diventare totalmente consapevole di quali sono gli interventi utili a creare armonia e un nuovo ordine nel sistema.

Le consapevolezze derivanti da questo tipo di approccio consentono ai clienti di scegliere come agire e, frequentissimamente, offrono una maggiore focalizzazione su pensieri, comunicazioni e comportamenti che hanno un elevato potenziale di trasformazione.

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